นโยบายความเป็นส่วนตัว Singha24
การปกป้องข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสและชัดเจน

Singha24 เก็บรวบรวมข้อมูลสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่สมาชิกให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลแต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุด

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้ที่ใช้สมัครสมาชิก Singha24
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครและรับการแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อ เลขบัญชี ธนาคาร) สำหรับการฝากถอนเงิน
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) เฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกระบวนการยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการฝากถอนเงินและการทำธุรกรรมทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และผลการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และการโต้ตอบกับเว็บไซต์ Singha24

Singha24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอน ให้บริการเกมและโปรโมชั่นต่าง ๆ บน Singha24
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบให้มั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม Singha24 ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน

Singha24 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่การเปิดเผยข้อมูลบางส่วนเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้หรือจำเป็น

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการภายนอก: Singha24 ใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่คัดสรรมาอย่างดีสำหรับงานเฉพาะ เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และระบบส่งอีเมล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากหน้าที่ที่กำหนด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่ออกคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูล Singha24 จะปฏิบัติตามเฉพาะเมื่อได้รับการยืนยันว่าคำสั่งนั้นถูกต้องตามกระบวนการกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: กรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การทุจริต หรือการฟอกเงิน

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล Singha24 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่าที่กรณีนั้นต้องการเท่านั้น

Singha24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกต้องสร้างขึ้นจากการปกป้องข้อมูลที่เป็นรูปธรรม ไม่ใช่แค่คำสัญญา

• การเข้ารหัส SSL 256-bit ป้องกันข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ Singha24 ได้รับการเข้ารหัสทั้งหมด
• ฐานข้อมูลเข้ารหัสแบบ At-Rest Encryption ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแม้ในขณะไม่มีการส่งผ่าน
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจจับและบล็อกความพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของทีมงาน Singha24
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระเป็นระยะ
• พนักงาน Singha24 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเอง (Principle of Least Privilege)

เว็บไซต์ Singha24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้คุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ Singha24 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

สมาชิก Singha24 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ตัวอักษรในนโยบาย แต่เป็นสิ่งที่ Singha24 พร้อมดำเนินการให้จริง ๆ เมื่อสมาชิกร้องขอ

• สิทธิ์รับรู้ (Right to Know): สมาชิกมีสิทธิ์ทราบว่า Singha24 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่ออะไร และดูแลอย่างไร ซึ่งระบุไว้ครบถ้วนในนโยบายนี้
• สิทธิ์เข้าถึง (Right to Access): สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Singha24 เก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมงาน เราจะจัดส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมงาน Singha24
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ Singha24 จะดำเนินการภายในกรอบที่กฎหมายอนุญาต บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นได้
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็นต่อบริการหลัก

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน Singha24 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@singha24.best พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

Singha24 เก็บรักษาข้อมูลสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลไว้นานกว่าที่จำเป็น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และลบหลังจากปิดบัญชีภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีอากร
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการติดตามและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

Singha24 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์จากการใช้บริการ บริการทั้งหมดของ Singha24 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

• Singha24 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ Singha24 จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก Singha24 โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อทีมงานได้ทันทีผ่าน Live Chat หรือ support@singha24.best

Singha24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสสูงสุด

• Singha24 จะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การใช้งาน Singha24 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับข้อมูลหรือเงินคืนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน Singha24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ singha24.best ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• อีเมล: support@singha24.best ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง

ทีมงาน Singha24 เป็นคนไทย ใช้ภาษาไทย และพร้อมอธิบายทุกประเด็นที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวให้เข้าใจอย่างชัดเจน ไม่มีคำถามใดที่ถามแล้วไม่ได้รับคำตอบ